Maintenance
Le Service, la Qualité, la Rapidité et votre Satisfaction…
Notre combat de tous les jours.
L'assistance et la maintenance de votre parc informatique sont deux actions indispensables à son bon fonctionnement et sa pérennité.
Tout les produits vendu par Hypérion sont maintenus et suivie par notre service technique.
- Assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi
Une disponibilité pour vous conseiller et vous apporter un support rapide.
- Télé intervention / Télémaintenance : Permet, sous le contrôle sécurisé, d'une communication (gratuite) via Internet, d'intervenir à distance sur votre ordinateur, afin d'y effectuer des opérations de maintenance, de dépannage, de diagnostic (Préparation pour une intervention afin de gagner du temps) et d'installation de logiciels.
- Intervention sur site L’intervention d’un technicien sur votre site afin de vous apportez un service complet et de qualité.